1. Właścicielem hurtowni jest firma ART EM.

   Siedziba firmy: 

   05-230 Kobyłka

   ul. Kazimierza Wielkiego 58

   Biuro sprzedażowe:

   03-214 Warszawa

   ul. Krasnobrodzka 5

   NIP 125-122-15-03

2. Realizacja sprzedaży odbywa się według niniejszego regulaminu.

3. Złożenie zamówienia w sklepie www.art-em.pl oznacza akceptację 

   przez Klienta zasad sprzedaży oraz przestrzeganie zawartych w nim

   regół.    

4. Z oferty hurtowni moze korzystać każdy, pod warunkiem, że

    posiada zdolność do wykonywan czynności prawnych.

5. Sposoby składania zamówień:

    a) formularz zamówienia znajdujący się na stronie www.art-em.pl

    b) telefonicznie dzwoniąc pod numery 22 676 53 51 oraz 664 928 459

    c) wysyłając fax na numer 22 676 53 51

6. Ceny towarów podane na stronie internetowej są cenami netto i nie

    zawierają podatku VAT. Do ceny należy doliczyć koszt transportu.

7. Poprzez formularz zamówienia umieszczony na stronie sklepu

    zamówienia można składać przez cały rok przez 24 h na dobę.

    Fakt złożenia przez Klienta zamówienia za pośrednictwem strony

    internetowej zostanie zasygnalizowany automatycznie przez system

    na adres e-mail podany przy rejestracji

    Każde zamówienie potwierdzane jest drogą mailową lub telefoniczną.

    Klient ma prawo zmienić lub anulować złożone zamówienie przed 

    wysyłką kontaktując się z nami drogą telefoniczną lub elektroniczną.

8. Zamówienia dostarczane są na podany przez Klienta adres dostawy

    za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS. Na terenie Warszawy towar

    jest dostarczany za posrednictwem pracownika sklepu.

9. Klient ma możliwość osobistego odbioru zamówionego towaru

    w biurze handlowym sklepu mieszczącym sie w Warszawie przy

    ulicy Krasnobrodzkiej 5.

10. Do przesyłki dołączony jest dowód sprzedaży ( faktura VAT )

11. Koszty przesyłki:

     - na terenie Warszawy zamówienie o wartości powyżej 200 PLN

       będzie dostarczone bezpłatnie, w innym przypadku koszt dostawy

       wynosi 18 PLN netto.

    - poza terenem Warszawy koszt dostawy uzależniony jest od wagi

      paczki przy czym Klient zostanie o nich poinformowany przed

      realizacja zamówienia,

    - dla zamówień z poza terenu Warszawy, których wartość

      przekracza kwotę 700 PLN netto dostawa jest bezpłatna,  

12. Czas realizacji zamówienia wynosi 1-3 dni roboczych od daty

      złożenia zamówienia.

13. Sposoby płatnośći:

     a) Gotówką - przy odbiorze paczki dostarczonej przez kuriera

         lub pracownika sklepu

     b) Przelewem - tak zwana przedpłata, przelew należy wysłać na

         konto bankowe. Sklep rozpocznie procedurę realizacji

         zamówienia po stwierdzeniu wpływu na konto lub po

         przesłaniu przez Klienta potwierdzenia przelewu.

        Nr konta : 52 1160 2202 0000 0001 5585 4909

14. W przypadku niedostępności części towarów objętych

      zamówieniem Klient jest o tym niezwłocznie powiadomiony.

      Kupujący decyduje czy zamówienie w takim przypadku

      ma być realizowane częściowo czy też ma być anulowane

      całkowicie.

15. Każda przesyłka po uiszczeniu opłaty powinna być

     sprawdzona w obecności kuriera w celu sprawdzenia jej

     kompletności i stanu stanu nienaruszalności.

     W razie stwierdzenia jakichkolwiek niezgodności zawartości

     przesyłki ze złożonym zamówieniem lub jej uszkodzeniem

     Klient powinien odnotować ten fakt na liście przewozowym

     i bezzwłocznie powiadomic sklep o zaistniałej sytuacji.

     Reklamacja będzie natychmiast rozpatrzona.

     Przyjęcie przesyłki potwierdzone własnoręcznym podpisem

     Klienta ( bez uwag na liście ) jest traktowane jako

     potwierdzenie jej zgodności z wcześniej złożonym

     zamówieniem.

16. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona

      jest ograniczona liczba towarów.

      Realizacja następuje aż do wyczerpania towarów objetych

      promocją.

17. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen oferowanych

      towarów, wprowadzania do oferty nowych produktów,

      przeprowadzania lub odwoływania akcji promocyjnych na

      stronach sklepu bądz wprowadzanie w nich zmian.

18. Sklep daje Klientowi możliwość zwrotu zakupionego

      towaru w terminie 7 dni od daty dostarczenia przesyłki.

      Towar musi być w stanie nienaruszonym. 

      Klient zwraca towar na własny koszt.

      W celu dokonania zwrotu Klient musi powiadomić 

      pracowników sklepu o zaistniałej sytuacji telefonicznie lub

      droga mailową. Kupujący otrzyma formularz zwrotu, który

      musi wypełnić i wraz z zwracanym towarem odesłac go na

      własny koszt na adres: ART EM ul. Krasnobrodzka 5, 

      03-214 Warszawa.

       Sklep zwróci cene zapłaconego towaru na rachunek 

       na rachunek bankowy wskazany przez Klienta.

       Zwrotowi nie podlaga koszt wysyłki poniesiony przez 

       Klienta w chwili zamawiania towaru.

19. Dane osobowe Klientówsą przechowywane przez sklep

      zgodnie z postanowieniami Ustawy o ochronie danych

      osobowych i są wykorzystywane tylko i wyłącznie  w związku

      z działalnością sklepu.

20. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających

      z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego

      lub sąd właściwy dla miejsca wykonywania umowy.